Kvalitet
Lagermetall ABs namn och image när det gäller våra produkter och tjänster ska förknippas med service och kvalitet.
Vi ska alltid sträva efter att hålla högsta möjliga servicegrad gentemot våra kunder, stora som små. Vi ska sträva efter att vara ledande inom vår bransch när det gäller nya och miljöförbättrande innovationer inom vår produktsfär.
Vi på Lagermetall AB följer de regler som förespråkas enl. SS EN 9001:2000.
Våra huvudleverantörer / samarbetspartners, i och utanför Sverige, är väl införstådda med de krav som ISO-konceptet innebär och är själva certifierade. Samtliga av våra samarbetspartner är också godkända leverantörer till marinen och försvaret i sitt land och även till den inhemska bilindustrin.
LM har sedan ett par år tillbaka en skriven "Leverantörs- och inköps-policy" som samtliga av våra samarbetspartners är delgivna på sitt eget språk. Dessa krav är accepterade och godkända av våra leverantörer och är dessutom en förutsättning ifrån vår sida för affärsrelationer.
Lagermetall lever och ska leva i nära symbios med såväl sina kunder som samarbetspartners.
Spårbarhet av material (Mtrl/ID-nr. och Lot-nr.)
Tillsammans med våra samarbetspartners har vi sedan länge arbetat fram en gemensam säkerhets-rutin för spårbarhet av gods. Mtrl/ID-nr-rutinen (för bronsämnen) och Lot-nr-rutinen (för glidlager) har använts av LM och våra samarbets-partners sedan början 1993 för märkning och kontroll av allt lagerhållet eller försålt material.
Detta system går i princip ut på att LAGERMETALL AB märker sitt gods med verkets Charge-nr.
Godset (ämnen/glidlager) finns då analys- och/eller hållfasthets-mässigt dokumenterat, hos vår svenska/utländska samarbetspartner och kan delges LM över fax under samma dag som detta begärs, vid behov.
LM tar regelbundna stickprov samt kontroll-analyser med auktoriserad, extern kvalitetskontrollant.
Våra Mtrl/ID-nr. eller Lot-nr . återfinns på LM:s gods, följesedlar och fakturor.